Гарантия

ООО «РЕМСТРОЙСВЯЗЬ» - это официальный дилер продукции следующих брендов:

Came (Италия);
Nice (Италия);
Faac (Италия);
Doorhan (Россия);
Ролтэк (Россия);

На весь товар перечисленных поставщиков предоставляется заводская гарантия, срок которой находится в диапазоне от 1 года до 5 лет, в зависимости от производителя.

Общие положения

На товар который реализует ООО «РЕМСТРОЙСВЯЗЬ» распространяется гарантия Завода изготовителя. Устранение неисправностей (скрытых недостатков) оборудования осуществляется при соблюдении Покупателем условий его транспортировки, хранения и эксплуатации, установленных Производителем.
Срок гарантии начинается с момента продажи по тов.накладной.
Гарантийное обслуживание производится только в сервисных центрах Производителей оборудования.
Гарантия не относится на расходные материалы, элементы питания, периодическое обслуживание оборудования, на ремонт и замену частей по причине их нормального износа.

Гарантия не работает в следующих ситуациях:

при наличии в оборудовании механических повреждений;
при использовании оборудования в целях, не предусмотренных инструкцией;
при повреждениях, возникших из-за несоблюдения правил монтажа, установки, настройки и эксплуатации оборудования;
при нарушении правил проведения или не проведении профилактических работ, предусмотренных инструкциями;
при повреждениях, вызванных умышленными или ошибочными действиями Покупателя или третьих лиц, небрежным обращением с оборудованием;
при повреждениях, вызванных обстоятельствами непреодолимой силы (стихия, пожар, молния, и т.п.);
при повреждениях посторонними предметами, жидкостями, насекомыми, животными;
при повреждениях, вызванных доработкой оборудования, внесением в него конструктивных изменений или проведением самостоятельного ремонта;
при повреждениях оборудования вследствие неправильной транспортировки и хранения;
при повреждениях, вызванных использованием нестандартных (неоригинальных) расходных материалов и комплектующих частей;
при повреждениях, вызванных превышением допустимых значений питающего напряжения на входах оборудования, или использованием источников питания, не удовлетворяющим требованиям, которые описаны в инструкции по эксплуатации оборудования;
при повреждениях, возникших из-за использования нелицензионного программного обеспечения, а также вирусных программ;
на оборудовании нарушена или отсутствует гарантийная метка (пломба, клеймо и пр.) Производителя.